Preguntas frecuentes
Pricing & billing
Plans, AI credits, cancelling and refunds.
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Todo sobre Pricing & billing
6 preguntas en este tema.
- ¿La facturación anual es más barata?Sí. Pagar anualmente cuesta menos por mes que pagar mensualmente.
- ¿Cómo funcionan los créditos de IA?Cada plan incluye una asignación mensual. Los modelos más capaces usan más créditos, y tu saldo se muestra mientras escribes.
- ¿Puedo cancelar en cualquier momento?Sí. Cancela desde Configuración → Facturación, ya sea al final de tu período de facturación o de inmediato.
- ¿Ofrecen reembolsos?Sí. Tu primer plan de pago incluye una garantía de devolución del dinero de 7 días: cancela dentro de los 7 días posteriores a ese primer pago para obtener un reembolso completo. Después de eso, si cancelas de inmediato, se reembolsa la parte no utilizada de tu período actual.
- ¿Qué pasa si hago un downgrade?No se elimina nada. Solo no podrás crear más de lo que permite el nuevo plan hasta que estés por debajo de sus límites.
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- ¿Las respuestas con IA harán que mi cuenta sea suspendida?
- ¿Los pies de foto con IA reciben menos alcance?
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