Generador de respuestas a reseñas con IA

Pega cualquier reseña de Google, elige las estrellas y un tono, y obtén dos borradores de respuesta que agradecen, abordan el punto principal e invitan a volver.

  • Gratis, sin registro
  • 5 respuestas al día
  • Reseñas nunca almacenadas
Prueba una muestra
Reseña del cliente

Hasta 1.000 caracteres. No lo almacenamos.

Tono

5 respuestas gratis al día

Respuestas del propietario

Elige un ejemplo o pega una reseña. Aquí aparecerán dos respuestas.

Cómo funciona

De la reseña a la respuesta en menos de un minuto

  1. 1 Pega la reseña

    Copia la reseña del cliente de Google y pégala aquí.

  2. 2 Elige estrellas y tono

    Elige la calificación y un tono: cálido, profesional o breve.

  3. 3 Obtén dos borradores

    Cada una agradece al cliente, responde a su punto principal y nunca promete reembolsos ni descuentos.

  4. 4 Editar y publicar

    Hazlo sonar como tú y luego publícalo en tu perfil de empresa.

Plantillas para reseñas negativas

Cómo responder a una reseña negativa

Cambia las palabras entre corchetes por tus datos. Mantenlo breve, amable y público, y luego pasa la solución a un chat privado.

  • Servicio lento o deficiente

    Hola [name], gracias por contármelo y lamento que te hayamos hecho esperar. Esa no es la experiencia que queremos para nadie. Quiero solucionarlo, así que escríbenos a [contact] y lo revisaré personalmente.

  • Problema con el producto o el pedido

    Hola [name], lamentamos que tu pedido no haya llegado como esperabas. Gracias por avisarnos. Escríbenos a [contact] con los detalles de tu pedido y lo resolveremos rápidamente.

  • Queja sobre el precio o el valor

    Hola [name], gracias por tu opinión sincera. Trabajamos duro para mantener precios justos según la calidad que ofrecemos, y lamento que esta vez no haya sido así. Me encantaría conversar en [contact] para conocer más.

  • Una reseña que crees que es un error

    Hola [name], gracias por tu reseña. No encontramos un registro de tu visita y nos gustaría entender qué pasó. Por favor, contáctanos en [contact] para que podamos investigarlo.

Guías para esto

Respuestas claras a lo que los propietarios preguntan antes de empezar, con fuentes.