Centro de ayuda
¿Cómo podemos ayudar?
Busca en nuestras guías o navega por tema para aprovechar al máximo AeroReply.
Pago seguroPublica en
Explorar por tema
Elige un tema para ver todos los artículos que contiene.
- Getting startedConnect accounts, invite your team and fix broken connections.
- Conecta tu primera cuenta social
- Invita a tu equipo
- Scheduling & publishingCreate, queue and publish posts, and handle the ones that fail.
- Programar una publicación
- Configura tu calendario de publicaciones y zona horaria
- Inbox & repliesAnswer DMs, comments and reviews from one place, with AI drafts.
- Responder desde la bandeja de entrada
- Usa IA para redactar respuestas
- Link in BioBuild your page, choose its address and read its clicks.
- Crear una página de Link in Bio
- Ve cómo rinde tu Link in Bio
- AI & brand kitTeach the AI your brand and understand AI credits.
- Configura tu kit de marca
- Cómo funcionan los créditos de IA
- Billing & accountPlans, payment methods, invoices and your workspace.
- Actualizar tu método de pago
- Cambiar o cancelar tu plan
3 artículos
4 artículos
2 artículos
2 artículos
2 artículos
4 artículosConfigúrate en tu primera semana
Cuatro pasos para que las publicaciones se publiquen solas. Márcalos a medida que avanzas.
Paso 1 de 4Conecta tu primera cuenta
- Abre Ajustes → Conexiones
- Elige una plataforma y aprueba el acceso
- Vuelves con la cuenta conectada
Respuestas rápidas
Respuestas breves, paso a paso, para tareas cotidianas.
- Actualizar tu método de pagoAñade una tarjeta, elige la predeterminada y elimina las antiguas.
- Conecta tu primera cuenta socialVincula una cuenta social para poder publicar en ella y responder desde ella.
- Configura tu kit de marcaDile a la IA quién eres y cómo te expresas, una sola vez, para cada función.
- Crear una página de Link in BioCrea una página para el enlace de tu perfil y elige su dirección.
- Programar una publicaciónCrea una publicación en Planner y publícala ahora, más tarde o en tu cola.
- Responder desde la bandeja de entradaVe los mensajes de cada canal conectado y gestiona las conversaciones en equipo.
- Cambiar o cancelar tu planActualiza, reduce o cancela, y qué ocurre con tus funciones de pago.
- Cómo funcionan los créditos de IAQué usa créditos, dónde ver tu saldo y cómo conseguir más.
Otras formas de obtener respuestas
Elige el formato que mejor te convenga.
- DocumentaciónCómo funciona el producto, además de la referencia de la API.Lee la documentación
- TutorialesGuías paso a paso que terminan con algo funcionando.Comenzar un tutorial
- Preguntas frecuentesRespuestas rápidas sobre planes, plataformas y facturación.Ver las preguntas frecuentes
¿Todavía necesitas ayuda?Escríbenos y una persona del equipo te responderá. Sin bots ni laberintos de tickets.Contactar con el soporte
Véalo en acción
Todas las herramientas viven en la misma cuenta, desde el plan gratuito en adelante.
- Editor de IAEdita tus diseños con solo pedirloExplorar
- ProgramaciónUn solo calendario, para todas las plataformasExplorar
- Bandeja de entrada de engagementResponde desde un solo lugarExplorar
- Enlace en la biografíaUna página de enlace en la bio que convierteExplorar
- AnalíticasDescubre qué está funcionando de verdadExplorar
- Piloto automáticoPublica automáticamente en redes sociales, en piloto automáticoExplorar
Pónlo en práctica
Empieza gratis: diseña, programa y haz crecer todo desde un solo espacio de trabajo.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 2 minutos
- Cancela en cualquier momento
