Inbox & replies

Responder desde la bandeja de entrada

Ve los mensajes de cada canal conectado y gestiona las conversaciones en equipo.

11 oct 2026Lectura de 1 min

Inbox en la barra lateral reúne en una sola lista los mensajes de Instagram, Facebook, Bluesky y Google Business, junto con las conversaciones que añades manualmente.

Encuentra lo que necesita tu atención

Usa los filtros de la izquierda: All, Mine, Unassigned, Needs reply y Snoozed. También puedes añadir tus propias etapas y cambiarles el nombre, el color o eliminarlas.

Trabaja en equipo

  • Assign to me toma una conversación para que nadie responda dos veces
  • Unassign la devuelve
  • Posponer una conversación desde su encabezado para que vuelva más tarde

El panel lateral de cada conversación muestra el contacto, la intención de compra y el sentimiento (positivo, neutro o negativo), para que puedas ver quién está listo para comprar.

¿Te resultó útil?
Publica contenido alineado con tu marca en minutos

Contenido de IA, programación, interacción y un conjunto completo de marketing — gratis para empezar.

Empieza gratis
Volver al centro de ayuda

Seguir leyendo

Ponlo en práctica en AeroReply

Todas las herramientas viven en la misma cuenta, desde el plan gratuito en adelante.

Pónlo en práctica

Empieza gratis: diseña, programa y haz crecer todo desde un solo espacio de trabajo.

  • Sin tarjeta de crédito
  • Configuración en 2 minutos
  • Cancela en cualquier momento