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¿Qué es AeroReply?
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General
What AeroReply is and who it's for.
Abrir este tema¿Qué es AeroReply?
Una IA para cada respuesta, publicación y lead: una bandeja de entrada, un calendario y páginas de Link in Bio en un solo espacio de trabajo.
Leer la respuesta completa¿Para quién es AeroReply?
Pequeñas empresas, creadores y las agencias que gestionan sus redes sociales.
Leer la respuesta completa¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar?
No. El plan Gratis no necesita tarjeta, y puedes actualizar cuando quieras.
Leer la respuesta completa¿Cómo funciona la edición al pedirla?
Describe el cambio con palabras sencillas. La IA muestra lo que añadió, cambió y eliminó, y tú aceptas o rechazas la edición.
Leer la respuesta completa¿Necesito conocimientos de diseño?
No. Configura tu kit de marca una vez y Aplicar kit de marca recolorea un diseño y establece tus fuentes con un clic.
Leer la respuesta completaPricing & billing
Plans, AI credits, cancelling and refunds.
Abrir este tema¿Hay un plan gratuito?
Sí. Empieza gratis sin necesidad de tarjeta y actualiza tu plan en cualquier momento a medida que creces.
Leer la respuesta completa¿La facturación anual es más barata?
Sí. Pagar anualmente cuesta menos por mes que pagar mensualmente.
Leer la respuesta completa¿Cómo funcionan los créditos de IA?
Cada plan incluye una asignación mensual. Los modelos más capaces usan más créditos, y tu saldo se muestra mientras escribes.
Leer la respuesta completa¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancela desde Configuración → Facturación, ya sea al final de tu período de facturación o de inmediato.
Leer la respuesta completa¿Ofrecen reembolsos?
Sí. Tu primer plan de pago incluye una garantía de devolución del dinero de 7 días: cancela dentro de los 7 días posteriores a ese primer pago para obtener un reembolso completo. Después de eso, si cancelas de inmediato, se reembolsa la parte no utilizada de tu período actual.
Leer la respuesta completa¿Qué pasa si hago un downgrade?
No se elimina nada. Solo no podrás crear más de lo que permite el nuevo plan hasta que estés por debajo de sus límites.
Leer la respuesta completaPublishing
Platforms, scheduling, imports and failed posts.
Abrir este tema¿Qué plataformas admite AeroReply?
Instagram, Threads, Facebook, LinkedIn, X, Pinterest, Bluesky, TikTok, YouTube y Perfil de Empresa de Google.
Leer la respuesta completa¿Qué pasa si una publicación no se publica?
Cada plataforma publica por su cuenta. Los errores temporales se reintentan hasta 5 veces, y todo lo que siga fallando muestra el motivo indicado por la plataforma.
Leer la respuesta completa¿Puedo importar contenido que ya tengo?
Sí. Importa una hoja de cálculo con publicaciones o extrae automáticamente nuevas entradas del blog desde un feed RSS.
Leer la respuesta completa¿Cómo sabes cuál es el mejor momento para publicar?
A partir de tus propios resultados. AeroReply analiza tus últimos 180 días de publicaciones y sugiere las horas que funcionaron mejor.
Leer la respuesta completa¿Puedo publicar carruseles y videos?
Sí. Agrega varias imágenes o un video en el editor, y verificará por ti los límites de cada plataforma.
Leer la respuesta completa¿Puedo añadir un primer comentario?
Sí, en los planes que lo incluyen, para Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads y Bluesky.
Leer la respuesta completa¿Se pueden volver a compartir automáticamente las publicaciones buenas?
Sí. Marca una publicación como evergreen y volverá a entrar en rotación por sí sola, en los planes que lo incluyen.
Leer la respuesta completaInbox & AI replies
Comments, DMs, reviews and what the AI does with them.
Abrir este tema¿Qué aparece en la bandeja de entrada?
Comentarios, mensajes directos, menciones y reseñas de Instagram, Facebook, Bluesky y Google Business Profile, en una sola lista.
Leer la respuesta completa¿La IA responde por su cuenta?
Solo si se lo permites. El agente de ventas puede limitarse a sugerir respuestas, esperar tu aprobación o funcionar de forma totalmente automática.
Leer la respuesta completa¿Qué es comment-to-DM?
Alguien comenta una palabra clave en tu publicación y recibe un DM instantáneo con tu enlace. Disponible en los planes que incluyen automatización.
Leer la respuesta completa¿Puedo rastrear ventas a partir de conversaciones?
Sí. Las conversaciones de compra se convierten en oportunidades en un pipeline que puedes personalizar.
Leer la respuesta completaLink in Bio
Pages, leads, business cards and badges.
Abrir este tema¿Cuántas páginas de Link in Bio puedo tener?
Depende de tu plan. El plan Free incluye una página, y los planes de pago incluyen más.
Leer la respuesta completa¿Puede mi página recopilar correos electrónicos y leads?
Sí, en los planes que incluyen captura de leads. Añade un formulario o un popup y luego exporta tus leads como un CSV.
Leer la respuesta completa¿Qué es la tarjeta de presentación digital?
Una tarjeta de contacto compartible en tu página que las personas pueden guardar en su teléfono o en Google Wallet.
Leer la respuesta completa¿Cómo consigo una insignia verificada?
Solicita la verificación para obtener una insignia dorada, o añade el complemento de insignia Premium para obtener una azul.
Leer la respuesta completaTeams & workspaces
Invites, roles, workspaces and client approvals.
Abrir este tema¿Puede colaborar mi equipo?
Sí. Invita a tus compañeros de equipo, asigna a cada uno un rol y planifica el trabajo juntos en tableros.
Leer la respuesta completa¿Cómo funcionan las invitaciones?
Invita por correo electrónico o comparte un enlace de invitación. Las invitaciones caducan después de 7 días.
Leer la respuesta completa¿Pueden los clientes aprobar publicaciones?
Sí. Envía un enlace sin inicio de sesión para que puedan aprobar o pedir cambios, en los planes que incluyen aprobaciones.
Leer la respuesta completa¿Puedo gestionar varias marcas o clientes?
Sí. Cada marca o cliente obtiene su propio espacio de trabajo con sus propias cuentas, calendario y equipo.
Leer la respuesta completaSecurity & privacy
How your accounts and data are protected.
Abrir este tema¿Mis cuentas y datos están seguros?
Los tokens de la plataforma están cifrados y puedes desconectar cualquier cuenta en cualquier momento.
Leer la respuesta completa¿Puedo eliminar mi espacio de trabajo?
Sí. El propietario puede eliminarlo desde la configuración; cualquier plan de pago se cancela con reembolso (íntegro dentro de la garantía de devolución de 7 días; de lo contrario, por el tiempo no utilizado).
Leer la respuesta completa¿Puedo exportar mis datos?
Puedes exportar tus contactos y tus leads de Link in Bio como archivos CSV.
Leer la respuesta completaAI & reach
Will AI hurt your account, your reach or your customers' trust?
Abrir este tema¿Las respuestas con IA harán que mi cuenta sea suspendida?
No, siempre que pasen por la API oficial de la plataforma y se dirijan a personas que te escribieron primero.
Leer la respuesta completa¿Los pies de foto con IA reciben menos alcance?
Ninguna plataforma que revisamos indica que el texto escrito por IA se posicione más abajo.
Leer la respuesta completa¿Tengo que etiquetar las publicaciones escritas con IA?
No para el texto en las plataformas que revisamos. Las imágenes, los videos y el audio realistas generados con IA son diferentes.
Leer la respuesta completa¿AeroReply necesita mis contraseñas de redes sociales?
No. Te conectas a través de la propia pantalla de inicio de sesión de cada plataforma.
Leer la respuesta completa¿Puedo aprobar cada respuesta de IA antes de que se envíe?
Sí. Nada se envía automáticamente a menos que actives el modo Auto.
Leer la respuesta completa¿La IA inventará precios o promesas?
Responde con base en los datos que le proporcionas, y puedes revisar cada respuesta.
Leer la respuesta completa¿Vale la pena responder más rápido?
Sí. La mayoría de las personas espera una respuesta en un día, y las respuestas lentas hacen perder ventas.
Leer la respuesta completa¿AeroReply publica o responde sin que yo lo haga?
Otras formas de obtener respuestas
Elige el formato que mejor te convenga.
Por qué los equipos eligen AeroReply
Gratis para empezar, conexiones oficiales de la plataforma y tus datos siguen siendo tuyos.
People comment PLAN on my reels and AeroReply sends the link, tags the lead and I wake up to booked calls.
Priya NairFitness coachShort links showed me TikTok sends twice the clicks Instagram does. I changed my posting plan the same week.
Marcus BellFood creatorThe AI writer sounds like us. I batch a month of posts on Sunday and forget about it.
Sofia AlvarezSkincare brand founderWe run every client from one calendar. Approvals and a brand kit per client keep the team sane.
Leo MarchettiAgency ownerMy Link in Bio page replaced three apps. Bookings, my free guide and my newsletter signup all live on one page.
Daniel OkaforBusiness coachPeople DM “price?” and I used to miss half of them. The AI agent answers in my tone and sends the shop link.
Hana SatoIllustratorI locked my packing guide behind a quick email form and built my list without paying for another tool.
Aisha RahmanTravel creatorSetup took one evening. The CRM shows who clicked, who asked about pricing and who is ready to buy.
Chris DonovanPersonal trainerMás fácil verlo que leer sobre ello
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