Los negocios locales ganan por confianza y rapidez. Las personas cercanas buscan, revisan tus reseñas, envían una pregunta rápida y eligen a quien responde primero.
Tus tres canales
- Perfil de Google Business: reseñas y preguntas de personas listas para visitarte.
- Instagram o Facebook: novedades, detrás de escena, ofertas.
- Tu página de Link in Bio: horario, cómo llegar, carta o lista de precios, y cómo contactarte.
El ritmo semanal
- 3 publicaciones: un producto o servicio, un detrás de escena, un cliente o una reseña.
- Responde a cada comentario, mensaje directo y reseña en el mismo día.
- Pide a dos clientes satisfechos a la semana que dejen una reseña.
Qué automatizar
- Respuestas sobre horario, precios, aparcamiento y reservas, basadas en los datos de tu negocio.
- Respuestas de agradecimiento a las reseñas de cinco estrellas.
- Una palabra clave de AutoDM como MENU o PRECIOS en tus publicaciones.
Para seguir leyendo
El círculo virtuoso de las reseñas · Mensajes directos perdidos y respuestas lentas · Reseñas negativas y comentarios enfadados · gratis Generador de enlaces de reseña de Google
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