Für einen Online-Shop ist eine DM mit der Frage "Gibt es das in Medium?" eine Kundin oder ein Kunde kurz vor dem Checkout. Dieses Playbook richtet AeroReply so ein, dass Produktfragen mit dem passenden Link beantwortet werden, Launches gleichzeitig überall erscheinen und jeder Kommentar zu einem Verkauf werden kann.
Auf einen Blick
- Für wen: DTC-Marken und unabhängige Online-Shops.
- Kanäle: Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest und Threads.
- Team: Ein Gründer oder ein kleines Marketing-Team.
- Einrichtungszeit: Eine bis zwei Stunden.
- Du nutzt: Planer und CSV-Import, Posteingang mit KI-Entwürfen, Kommentar-zu-DM, Link in Bio.
Die Herausforderung
Jeder Launch braucht einen Beitrag auf fünf Kanälen und eine Antwort auf Hunderte gleicher Fragen. Antworten kommen spät, und der Kommentar "Link?" bekommt nie eine Antwort.
- Fragen zu Größe, Lagerbestand, Versand und Rückgabe unter jedem Beitrag.
- Launches, die Kanal für Kanal manuell veröffentlicht werden.
- Kommentare, die nach dem Link fragen und ihn nie bekommen.
Schritt 1: Bring der KI deinen Shop bei
- Öffne Einstellungen → Brand-Kit, klicke auf Von Website importieren und Website lesen
- Füge unter Wissen Versandzeiten und -kosten, deine Rückgabebedingungen und eine Größentabelle hinzu
KI-Antwortentwürfe beantworten jetzt die häufigen Fragen mit deinen echten Richtlinien.
Schritt 2: Einen Launch in einer Tabelle planen
- Plane die Launch-Beiträge in einer Tabelle mit den Spalten Caption, Plattformen und Datum
- Öffne Content und klicke auf CSV importieren
- Prüfe die Vorschau und importiere. Zeilen mit Datum werden geplant, die übrigen werden zu Entwürfen
Schritt 3: Den Produktlink aus Kommentaren versenden
- Öffne Automatisierung und starte mit Kommentar → DM mit meinem Link
- Setze Keywords auf LINK und füge die Produktseite unter Button hinzu
- Füge Post-IDs hinzu, um es auf den Launch-Beitrag zu beschränken, und aktiviere es dann
Schritt 4: Deine Bio auf den Drop ausrichten
Erstelle eine Link in Bio-Seite mit Links zu deiner neuen Kollektion und zu Bestsellern sowie einer Anmeldung für Rabatte, und aktualisiere den obersten Link bei jedem Drop.
Was du im Blick behalten solltest
- Gesendete DMs durch den LINK-Ablauf bei jedem Launch-Beitrag.
- Produktklicks unter Analytics → Link in Bio.
- Mediane Antwortzeit in Reputation an Launch-Tagen.
Deine erste Woche
- Importiere deine Website und ergänze unter Wissen deinen Versand, deine Rückgabe und Größenangaben
- Plane deinen nächsten Launch in einer CSV-Datei und importiere sie
- Richte den LINK-Ablauf für den Launch-Beitrag ein
- Aktualisiere deine Link-in-Bio-Seite für den Drop
- Beantworte jede Produktfrage mit einem KI-Entwurf
Wie es weitergeht
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