KI-Generator für Antworten auf Bewertungen

Füge eine beliebige Google-Rezension ein, wähle die Sterne und einen Tonfall, und erhalte zwei Antwortentwürfe, die danken, auf den Kern eingehen und zu einem Wiederbesuch einladen.

Kostenlos, keine Anmeldung
5 Antworten pro Tag
Bewertungen werden nie gespeichert

Antworten des Inhabers

Wähle ein Beispiel oder füge eine Bewertung ein. Hier erscheinen zwei Antworten.

So funktioniert es

Von der Bewertung zur Antwort in unter einer Minute

1 Bewertung einfügen
Kopieren Sie die Bewertung des Kunden von Google und fügen Sie sie hier ein.
2 Sterne und Tonfall wählen
Wählen Sie die Bewertung und einen Ton: herzlich, professionell oder kurz.
3 Zwei Entwürfe erhalten
Jede bedankt sich beim Kunden, geht auf dessen Anliegen ein und verspricht niemals Rückerstattungen oder Rabatte.
4 Bearbeiten und veröffentlichen
Formuliere es so, dass es nach dir klingt, und veröffentliche sie dann auf deinem Unternehmensprofil.

Vorlagen für negative Bewertungen

So antwortest du auf eine schlechte Bewertung

Ersetzen Sie die Wörter in Klammern durch Ihre Angaben. Halten Sie es kurz, freundlich und öffentlich, und verlagern Sie die Lösung dann in einen privaten Chat.

Langsamer oder schlechter Service
Hallo [name], vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid, dass Sie warten mussten. So sollte niemand behandelt werden. Wir möchten das wiedergutmachen. Bitte schreiben Sie uns an [contact], dann kümmere ich mich persönlich darum.
Problem mit Produkt oder Bestellung
Hallo [name], es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist. Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast. Melde dich bitte unter [contact] mit deinen Bestelldaten, dann kümmern wir uns schnell darum.
Beschwerde über Preis oder Preis-Leistungs-Verhältnis
Hallo [name], vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir arbeiten hart daran, faire Preise für die Qualität zu halten, die wir bieten, und es tut mir leid, dass es dieses Mal nicht so wirkte. Ich würde mich über ein Gespräch unter [contact] freuen, um mehr zu erfahren.
Eine Bewertung, die Ihrer Meinung nach ein Fehler ist
Hallo [name], vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können keinen Eintrag zu Ihrem Besuch finden und möchten gern verstehen, was passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [contact], damit wir der Sache nachgehen können.