Questions, répondues
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Qu’est-ce qu’AeroReply ?
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General
What AeroReply is and who it's for.
Ouvrir ce sujetQu’est-ce qu’AeroReply ?
Une IA pour chaque réponse, publication et prospect : une seule boîte de réception, un seul calendrier et des pages Link in Bio dans un espace de travail unique.
Lire la réponse complèteÀ qui s’adresse AeroReply ?
Les petites entreprises, les créateurs et les agences qui gèrent leurs réseaux sociaux.
Lire la réponse complèteAi-je besoin d’une carte bancaire pour commencer ?
Non. Le forfait Gratuit ne nécessite aucune carte, et vous pouvez passer à une formule supérieure quand vous êtes prêt.
Lire la réponse complèteComment fonctionne la modification en demandant ?
Décrivez la modification en termes simples. L’IA montre ce qu’elle a ajouté, modifié et supprimé, et vous acceptez ou refusez la modification.
Lire la réponse complèteAi-je besoin de compétences en design ?
Non. Configurez votre kit de marque une seule fois et **Apply brand kit** recolore un design et définit vos polices en un clic.
Lire la réponse complètePricing & billing
Plans, AI credits, cancelling and refunds.
Ouvrir ce sujetExiste-t-il une formule gratuite ?
Oui. Commencez gratuitement, sans carte bancaire requise, et passez à une formule supérieure à tout moment au fur et à mesure de votre croissance.
Lire la réponse complèteLe paiement annuel est-il moins cher ?
Oui. Le paiement annuel revient moins cher par mois que le paiement mensuel.
Lire la réponse complèteComment fonctionnent les crédits IA ?
Chaque formule inclut une allocation mensuelle. Les modèles les plus performants consomment plus de crédits, et votre solde s’affiche au fur et à mesure de votre rédaction.
Lire la réponse complètePuis-je annuler à tout moment ?
Oui. Annulez depuis Paramètres → Facturation, soit à la fin de votre période de facturation, soit immédiatement.
Lire la réponse complèteProposez-vous des remboursements ?
Oui. Votre premier forfait payant bénéficie d’une garantie de remboursement de 7 jours : annulez dans les 7 jours suivant ce premier paiement pour obtenir un remboursement intégral. Passé ce délai, une annulation immédiate rembourse la partie non utilisée de votre période en cours.
Lire la réponse complèteQue se passe-t-il si je rétrograde ?
Rien n’est supprimé. Vous ne pouvez simplement pas créer plus que ce que le nouveau forfait autorise tant que vous n’êtes pas repassé sous ses limites.
Lire la réponse complètePublishing
Platforms, scheduling, imports and failed posts.
Ouvrir ce sujetQuelles plateformes AeroReply prend-il en charge ?
Instagram, Threads, Facebook, LinkedIn, X, Pinterest, Bluesky, TikTok, YouTube et Google Business Profile.
Lire la réponse complèteQue se passe-t-il si la publication d’un post échoue ?
Chaque plateforme publie de façon indépendante. Les erreurs temporaires sont réessayées jusqu’à 5 fois, et tout ce qui échoue encore affiche la raison fournie par la plateforme.
Lire la réponse complètePuis-je importer du contenu que j’ai déjà ?
Oui. Importez un tableau de publications, ou récupérez automatiquement de nouveaux articles de blog depuis un flux RSS.
Lire la réponse complèteComment savoir quel est le meilleur moment pour publier ?
À partir de vos propres résultats. AeroReply analyse vos publications des 180 derniers jours et suggère les heures qui ont le mieux fonctionné.
Lire la réponse complètePuis-je publier des carrousels et des vidéos ?
Oui. Ajoutez plusieurs images ou une vidéo dans le compositeur, et il vérifie pour vous les limites de chaque plateforme.
Lire la réponse complètePuis-je ajouter un premier commentaire ?
Oui, sur les forfaits qui l’incluent, pour Facebook, Instagram, LinkedIn, Threads et Bluesky.
Lire la réponse complèteLes bonnes publications peuvent-elles être repartagées automatiquement ?
Oui. Marquez une publication comme « evergreen » et elle retourne automatiquement en rotation, sur les offres qui l’incluent.
Lire la réponse complèteInbox & AI replies
Comments, DMs, reviews and what the AI does with them.
Ouvrir ce sujetQu'est-ce qui s'affiche dans la boîte de réception ?
Commentaires, messages privés, mentions et avis provenant d’Instagram, Facebook, Bluesky et Google Business Profile, dans une seule liste.
Lire la réponse complèteL’IA répond-elle toute seule ?
Seulement si vous l’y autorisez. L’agent commercial peut simplement suggérer des réponses, attendre votre approbation ou fonctionner en mode entièrement automatique.
Lire la réponse complèteQu'est-ce que le commentaire vers DM ?
Quelqu’un commente un mot-clé sur votre publication et reçoit instantanément un DM avec votre lien. Disponible sur les offres qui incluent l’automatisation.
Lire la réponse complètePuis-je suivre les ventes issues des conversations ?
Oui. Les conversations d'achat deviennent des opportunités dans un pipeline que vous pouvez personnaliser.
Lire la réponse complèteLink in Bio
Pages, leads, business cards and badges.
Ouvrir ce sujetCombien de pages Link in Bio puis-je avoir ?
Cela dépend de votre formule. La formule gratuite inclut une page, et les formules payantes en incluent davantage.
Lire la réponse complèteMa page peut-elle collecter des e-mails et des prospects ?
Oui, sur les forfaits qui incluent la capture de prospects. Ajoutez un formulaire ou une popup, puis exportez vos prospects au format CSV.
Lire la réponse complèteQu’est-ce que la carte de visite numérique ?
Une carte de contact partageable sur votre page que les gens peuvent enregistrer sur leur téléphone ou dans Google Wallet.
Lire la réponse complèteComment obtenir un badge vérifié ?
Demandez une vérification pour obtenir un badge doré, ou ajoutez l’option Badge Premium pour obtenir un badge bleu.
Lire la réponse complèteTeams & workspaces
Invites, roles, workspaces and client approvals.
Ouvrir ce sujetMon équipe peut-elle collaborer ?
Oui. Invitez vos coéquipiers, attribuez à chacun un rôle et planifiez le travail ensemble sur les tableaux.
Lire la réponse complèteComment fonctionnent les invitations ?
Invitez par e-mail ou partagez un lien d’invitation. Les invitations expirent après 7 jours.
Lire la réponse complèteLes clients peuvent-ils approuver les publications ?
Oui. Envoyez un lien sans connexion pour qu’ils puissent approuver ou demander des modifications, sur les forfaits qui incluent les approbations.
Lire la réponse complètePuis-je gérer plusieurs marques ou clients ?
Oui. Chaque marque ou client dispose de son propre espace de travail avec ses propres comptes, calendrier et équipe.
Lire la réponse complèteSecurity & privacy
How your accounts and data are protected.
Ouvrir ce sujetMes comptes et mes données sont-ils sécurisés ?
Les jetons de la plateforme sont chiffrés, et vous pouvez déconnecter n’importe quel compte à tout moment.
Lire la réponse complètePuis-je supprimer mon espace de travail ?
Oui. Le propriétaire peut le supprimer depuis les paramètres ; tout forfait payant est annulé avec remboursement (intégral dans le cadre de la garantie satisfait ou remboursé de 7 jours, sinon au prorata du temps non utilisé).
Lire la réponse complètePuis-je exporter mes données ?
Vous pouvez exporter vos contacts et vos leads Link in Bio au format CSV.
Lire la réponse complèteAI & reach
Will AI hurt your account, your reach or your customers' trust?
Ouvrir ce sujetLes réponses IA vont-elles faire bannir mon compte ?
Non, tant qu'elles passent par l'API officielle de la plateforme et s'adressent à des personnes qui vous ont contacté en premier.
Lire la réponse complèteLes légendes générées par IA ont-elles moins de portée ?
Aucune plateforme que nous avons vérifiée ne classe les textes rédigés par IA plus bas.
Lire la réponse complèteDois-je étiqueter les publications rédigées par l'IA ?
Pas pour le texte sur les plateformes que nous avons vérifiées. Les images, vidéos et audios IA réalistes sont différents.
Lire la réponse complèteEst-ce qu'AeroReply a besoin de mes mots de passe de réseaux sociaux ?
Non. Vous vous connectez via la page de connexion propre à chaque plateforme.
Lire la réponse complètePuis-je approuver chaque réponse IA avant son envoi ?
Oui. Rien n'est envoyé automatiquement, sauf si vous activez le mode Auto.
Lire la réponse complèteL'IA va-t-elle inventer des prix ou des promesses ?
Elle répond à partir des informations que vous lui fournissez, et vous pouvez vérifier chaque réponse.
Lire la réponse complèteUne réponse plus rapide en vaut-elle vraiment la peine ?
Oui. La plupart des gens s'attendent à une réponse dans la journée, et les réponses tardives font perdre des ventes.
Lire la réponse complèteAeroReply publie-t-il ou répond-il à ma place ?
Autres façons d'obtenir des réponses
Choisissez le format qui vous convient le mieux.
Pourquoi les équipes choisissent AeroReply
Gratuit pour commencer, connexions officielles aux plateformes, et vos données restent les vôtres.
People comment PLAN on my reels and AeroReply sends the link, tags the lead and I wake up to booked calls.
Priya NairFitness coachShort links showed me TikTok sends twice the clicks Instagram does. I changed my posting plan the same week.
Marcus BellFood creatorThe AI writer sounds like us. I batch a month of posts on Sunday and forget about it.
Sofia AlvarezSkincare brand founderWe run every client from one calendar. Approvals and a brand kit per client keep the team sane.
Leo MarchettiAgency ownerMy Link in Bio page replaced three apps. Bookings, my free guide and my newsletter signup all live on one page.
Daniel OkaforBusiness coachPeople DM “price?” and I used to miss half of them. The AI agent answers in my tone and sends the shop link.
Hana SatoIllustratorI locked my packing guide behind a quick email form and built my list without paying for another tool.
Aisha RahmanTravel creatorSetup took one evening. The CRM shows who clicked, who asked about pricing and who is ready to buy.
Chris DonovanPersonal trainerPlus facile à voir qu’à lire à son sujet
Commencez gratuitement et essayez toutes les fonctionnalités dans votre propre espace de travail.
- Aucune carte bancaire
- Configuration en 2 minutes
- Annulez à tout moment











