Instagram para negocios locales: la guía completa

Instagram funciona para los negocios locales cuando responde rápido tres preguntas: qué ofreces, si es bueno y cómo se reserva.

Haz que el perfil venda

• Usa una cuenta de empresa o de creador para obtener estadísticas y botones de contacto. También necesitas una para conectar Instagram con una herramienta de programación o de bandeja de entrada.
• Incluye tu ubicación y lo que haces en el campo del nombre. Así se puede buscar.
• Dirige el enlace de la biografía a una página con reservas, menú e indicaciones para llegar.

Publica lo que la gente quiere ver antes de visitarte

• El resultado: cortes de pelo terminados, platos emplatados, habitaciones reformadas.
• Las personas: los rostros generan confianza más rápido que los logotipos.
• Pruebas: reseñas y fotos de clientes, con permiso.

Usa las historias para lo cotidiano

Las historias son donde tus clientes habituales revisan qué hay de nuevo hoy. Publica cambios de horario, ofertas especiales y encuestas rápidas.

Responde los mensajes directos como una recepción

Muchas consultas locales llegan por mensaje directo. Responde en menos de una hora durante el horario de apertura y guarda respuestas a las preguntas frecuentes para que las contestaciones sean rápidas y coherentes.

Mide las visitas, no las métricas de vanidad

Haz seguimiento de los toques al sitio web, las solicitudes de indicaciones y los mensajes de reserva. Esos son los números que pagan el alquiler.