Los compradores online preguntan antes de comprar: tallas, envíos, stock, devoluciones. La tienda que responde primero y con claridad es la que consigue el pedido.
Responde rápido las preguntas previas a la compra
- Añade a tus datos de negocio las respuestas sobre tallas, tiempos de envío, política de devoluciones y stock.
- Deja que la IA redacte respuestas a partir de ellos; aprueba cualquier cosa que tenga que ver con un pedido concreto.
- Procura responder en menos de una hora; el 73 % dice que comprará a un competidor si una marca no responde (Sprout, 2025, datos del proveedor).
Flujos de comentario a producto
"Comenta TALLA y te envío por DM la guía de tallas." "Comenta ENLACE para este." AutoDM envía el enlace exacto del producto, no la página de inicio (6 flujos).
Mide lo que vende
- Etiqueta cada enlace con parámetros UTM (generador UTM gratuito).
- Usa enlaces cortos en los pies de foto e historias, y revisa los clics cada semana.
- Etiqueta las conversaciones que terminaron en pedidos.
Contenido que vende sin gritar
- Producto en uso, primeros planos y publicaciones de estilo tutorial.
- Fotos y reseñas de clientes, con su permiso.
- Como máximo, una publicación de oferta a la semana.
¿Te resultó útil?
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