Gerador de respostas para avaliações com IA
Cole qualquer avaliação do Google, escolha as estrelas e um tom, e receba dois rascunhos de resposta que agradecem, abordam o ponto principal e convidam a voltar.
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- 5 respostas por dia
- Avaliações nunca armazenadas
Respostas do proprietário
Escolha um exemplo ou cole uma avaliação. Duas respostas aparecerão aqui.
Da avaliação à resposta em menos de um minuto
1 Cole a avaliação
Copie a avaliação do cliente no Google e cole-a aqui.
2 Escolha as estrelas e o tom
Escolha a avaliação e um tom: caloroso, profissional ou curto.
3 Receba dois rascunhos
Cada uma agradece ao cliente, responde ao ponto principal dele e nunca promete reembolsos ou descontos.
4 Editar e publicar
Deixe com a sua cara e depois publique no seu Perfil de Empresa.
Como responder a uma avaliação negativa
Troque as palavras entre colchetes pelos seus dados. Mantenha-o curto, gentil e público e, em seguida, leve a solução para um chat privado.
- Atendimento lento ou ruim
Olá [name], obrigado por nos avisar e desculpe por ter deixado você esperando. Essa não é a experiência que queremos para ninguém. Gostaria de resolver isso, então envie uma mensagem para [contact] e vou analisar pessoalmente.
- Problema com o produto ou pedido
Olá [name], lamentamos que seu pedido não tenha chegado como esperado. Obrigado por nos avisar. Entre em contato conosco em [contact] com os detalhes do seu pedido e resolveremos isso rapidamente.
- Reclamação sobre preço ou valor
Olá [name], obrigado pelo seu feedback sincero. Trabalhamos duro para manter preços justos pela qualidade que oferecemos, e lamento que isso não tenha parecido assim desta vez. Gostaria de conversar em [contact] para saber mais.
- Uma avaliação que você acha que é um erro
Olá [name], obrigado pela sua avaliação. Não encontramos registro da sua visita e gostaríamos de entender o que aconteceu. Entre em contato conosco em [contact] para que possamos investigar.
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