सैलून, क्लिनिक या स्पा में, ज़्यादातर नए ग्राहक आपके अपॉइंटमेंट के बीच में कीमत या उपलब्धता के बारे में DM से शुरू करते हैं। यह प्लेबुक AeroReply को इस तरह सेट करती है कि ऐसे संदेशों का तेज़ और दोस्ताना जवाब आपके बुकिंग लिंक के साथ जाए, और आपका सबसे अच्छा काम फ़ीड में दिखता रहे बिना आपकी शामें खाए।
एक नज़र में
- किनके लिए: हेयर और ब्यूटी सैलून, बार्बर, नेल स्टूडियो, स्पा और एस्थेटिक क्लिनिक।
- चैनल: Instagram, Facebook, TikTok और Google Business Profile।
- टीम: एक मालिक जो कुर्सी पर भी काम करता है, और अगर आपके पास है तो फ्रंट डेस्क।
- सेटअप का समय: लगभग एक घंटा।
- आप इनका उपयोग करेंगे: AI जवाब ड्राफ्ट वाला Inbox, comment-to-DM, Link in Bio, Planner।
चुनौती
दस्ताने पहनकर आप जवाब नहीं दे सकते। कीमत और उपलब्धता के सवालों के जवाब घंटों इंतज़ार करते हैं, और उनमें से कई लोग किसी और जगह बुक कर लेते हैं जिसने पहले जवाब दे दिया।
- "कितने का है…" वाले DM जिनका जवाब एक ही है और साथ में बुकिंग लिंक चाहिए।
- पहले-और-बाद की तस्वीरें फ़ीड में जाने के बजाय आपके फ़ोन में जमा होती रहती हैं।
- हफ़्ते के वे खाली समय जिन्हें एक छोटी पोस्ट भर सकती थी।
चरण 1: अपनी कीमतों की सूची वहाँ रखें जहाँ AI पढ़ सके
- Settings → Brand kit खोलें
- Knowledge के अंतर्गत अपनी सेवाएँ, कीमतें, हर सेवा में लगने वाला समय और अपना बुकिंग लिंक जोड़ें
- Voice के अंतर्गत अपने दो या तीन कैप्शन पेस्ट करें
अब हर Draft a reply सही कीमत बताएगा और आपके बुकिंग लिंक के साथ खत्म होगा।
चरण 2: अपनी बायो के लिए बुकिंग पेज बनाएँ
- Link in Bio खोलें और Create page पर क्लिक करें
- पहले अपना बुकिंग लिंक जोड़ें, फिर अपनी कीमतों की सूची और स्थान
- पेज का पता अपनी Instagram और TikTok बायो में कॉपी करें
चरण 3: कमेंट से अपने आप बुकिंग लिंक भेजें
जब कोई Instagram पोस्ट लोगों से कमेंट करने को कहती है, तो एक flow कुछ ही सेकंड में उन्हें लिंक DM कर सकता है।
- Automation खोलें और Comment → DM my link से शुरू करें
- Keywords को BOOK पर सेट करें, एक दोस्ताना DM message और Button के अंतर्गत अपना बुकिंग लिंक जोड़ें
- Test comment का उपयोग करें, फिर इसे चालू करें
चरण 4: नियमित रूप से अपना काम दिखाएँ
- Settings → Posting schedule के अंतर्गत हर हफ़्ते दो या तीन स्लॉट सेट करें
- हर अच्छे परिणाम के बाद Planner खोलें, Create post पर क्लिक करें, फोटो जोड़ें और AI से कैप्शन माँगें
- Add to queue पर क्लिक करें
किसी की फोटो पोस्ट करने से पहले हमेशा ग्राहक की अनुमति लें।
क्या ट्रैक करें
- आपके BOOK automation द्वारा भेजे गए DMs, और कितने अपॉइंटमेंट में बदले।
- Analytics → Link in Bio के अंतर्गत आपके बुकिंग लिंक पर क्लिक।
- Reputation में Median reply time, खासकर अपने सबसे व्यस्त दिनों में।
आपका पहला हफ़्ता
- Knowledge के अंतर्गत अपनी कीमतों की सूची और बुकिंग लिंक जोड़ें
- अपना Link in Bio पेज बनाएँ और उसे अपनी बायो में जोड़ें
- BOOK comment-to-DM flow चालू करें
- "Comment BOOK" पर खत्म होने वाली तीन पहले-और-बाद की पोस्ट कतार में लगाएँ
- हर कीमत के सवाल का जवाब AI ड्राफ्ट से दें
आगे कहाँ जाएँ
- कमेंट को comment-to-DM से लीड में बदलें पूरे flow सेटअप के लिए।
- Comment-to-DM keyword kit BOOK flow के शब्दों के लिए।
- सैलून, स्पा और क्लिनिक के लिए सोशल मीडिया।
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