Automation

Épisode 8 — Apprenez à l'IA votre métier

Pourquoi l'IA sonne de façon générique et comment lui fournir les informations dont elle a besoin.

Maya Okafor6 sept. 20261 min de lecture

Les réponses de l'IA sonnent de façon générique lorsque l'IA ne connaît pas vos prix, vos politiques ou vos horaires d'ouverture. Nous expliquons comment lui fournir ces informations une fois pour toutes, afin que chaque réponse et chaque publication vous ressemble et donne les bons détails.

Dans cet épisode

  • Pourquoi les réponses de l'IA sonnent de façon générique
  • Les cinq informations que chaque entreprise devrait ajouter en premier
  • Écrire avec la voix de votre marque
  • Quand l'IA devrait dire « je vérifie »
  • Garder vos connaissances à jour

Points clés à retenir

  • Ajoutez d'abord vos questions les plus fréquentes : prix, livraison, retours, horaires d'ouverture, réservation.
  • Une bonne IA n'invente jamais de faits qu'on ne lui a pas fournis.
  • Relisez quelques brouillons chaque semaine et mettez à jour vos connaissances dès qu'un élément change.

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