Les quatre-vingt-dix premiers jours servent à comprendre ce qui plaît à votre audience, et non à devenir viral.
Jours 1–30 : Mettre en place et être présent
- Choisissez deux plateformes où vos clients passent déjà du temps. Deux plateformes bien gérées valent mieux que cinq mal gérées.
- Complétez chaque profil : logo, courte biographie, horaires d'ouverture et un lien dans la bio pointant vers votre page de réservation ou de boutique.
- Publiez trois fois par semaine. Présentez l'équipe, l'espace et ce que vous vendez.
Jours 31–60 : Trouver ce qui fonctionne
- Testez un nouveau format par semaine : un carrousel, une courte vidéo, une photo de client.
- Répondez à chaque commentaire et message privé dans la journée. Instagram indique tenir compte de la rapidité des interactions avec une publication, et Buffer (données de fournisseur, corrélationnelles) a constaté que les publications auxquelles l'auteur répondait aux commentaires obtenaient 21 % d'engagement en plus sur Instagram.
- Notez quelles publications génèrent des messages ou des visites, et pas seulement des j'aime.
Jours 61–90 : Miser davantage
- Produisez davantage les deux formats qui ont généré de vraies demandes.
- Transformez vos meilleures publications en contenu intemporel, recyclé chaque mois.
- Fixez un objectif mesurable pour le trimestre suivant, par exemple des réservations venant d'Instagram.
Votre rythme hebdomadaire
Une heure le lundi pour planifier et regrouper les publications, dix minutes par jour pour les réponses, et trente minutes le vendredi pour faire le bilan.
Questions fréquentes
Sur quelles plateformes une nouvelle entreprise doit-elle commencer ?
Commencez là où se trouvent vos clients. Instagram et Facebook conviennent à la plupart des entreprises locales ; LinkedIn convient aux services B2B.
Quand verrai-je des résultats ?
Cela dépend de l'entreprise. Publiez et répondez régulièrement pendant 90 jours, puis comparez les demandes et l'engagement avec votre premier mois.
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