Les piliers de contenu sont les trois à cinq thèmes auxquels appartient chaque publication. Ils évitent la panne devant la page blanche et gardent votre fil d'actualité équilibré.
Étape 1 : Listez ce que vos clients vous demandent
Notez les dix questions que vous entendez le plus souvent, en messages privés, au comptoir ou lors d'appels. Ce sont des sujets éprouvés qui intéressent déjà les gens.
Étape 2 : Regroupez-les
Regroupez les questions en trois ou quatre catégories. Piliers types pour une entreprise locale :
- Conseils et tutoriels : enseignez quelque chose d'utile.
- Coulisses : montrez les personnes et le processus.
- Témoignages clients : laissez les résultats parler.
- Offres : lancements, événements et promotions.
Étape 3 : Vérifiez l'équilibre
En règle générale, limitez les publications commerciales à environ une sur cinq. Les autres gagnent l'attention qui rend l'offre efficace.
Étape 4 : Rédigez cinq idées par pilier
Si un pilier ne permet pas de trouver cinq idées en dix minutes, il est trop étroit. Fusionnez-le avec un autre.
Mettez-les en pratique
Associez chaque publication à son pilier dans votre planning. Une semaine vide vous indique alors précisément ce qui manque.
Questions fréquentes
Combien de piliers dois-je avoir ?
Trois suffisent pour la plupart des petites équipes. Cinq est la limite haute pour la plupart des marques.
Les piliers peuvent-ils changer ?
Oui. Revoyez-les chaque trimestre. Abandonnez les plus faibles, mais gardez un pilier qui génère des demandes, même si sa portée est moindre.
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