El contenido generado por usuarios es cualquier contenido sobre tu negocio creado por clientes o fans: fotos, videos, reseñas, etiquetas e historias.
Por qué importa
La gente confía más en otros clientes que en las marcas. Volver a compartir UGC es prueba social, te ahorra tiempo de producción y hace que los clientes se sientan vistos.
Cómo hacerlo bien
Pide siempre permiso antes de volver a compartir, da crédito al creador y facilita que te etiqueten (un hashtag de marca o un cartel en la caja). Responde a cada etiqueta: es la forma más económica de conseguir más.
Cómo ayuda AeroReply
La bandeja de entrada unificada de AeroReply muestra menciones y etiquetas junto con los DM, así que ninguna publicación de un cliente queda sin respuesta. Ver la bandeja de entrada →
