La tasa de conversión es el porcentaje de personas que completan un objetivo, como una compra, una reserva o un registro, respecto de todas las personas que tuvieron la oportunidad de hacerlo.
Por qué importa
Conecta la actividad social con los resultados del negocio. Una publicación con un alcance modesto y una tasa de conversión alta puede valer más que una publicación viral que atrae visitantes que nunca compran.
Cómo medirla desde redes sociales
Define un objetivo por campaña, etiqueta cada enlace con parámetros UTM y consulta las conversiones por fuente en las analíticas de tu sitio web o tienda. Para los DM, cuenta las conversaciones que terminan en un pedido o una reserva: esa es tu tasa de conversión de mensajes.
Cómo ayuda AeroReply
El agente de ventas de AeroReply califica los DM entrantes y los mueve por un pipeline, para que puedas ver qué conversaciones se convierten en clientes. Ver el agente de ventas →
