La atribución es la forma de asignar crédito por una conversión a las publicaciones, anuncios, correos electrónicos y visitas con las que un cliente interactuó en el camino.
Por qué importa
Las redes sociales a menudo inician el recorrido de un cliente sin cerrarlo. Una vista de último clic puede hacer que las redes sociales parezcan inútiles cuando en realidad están cumpliendo la función de presentación.
Modelos comunes
El último clic da todo el crédito al último contacto; el primer clic, al primero; el modelo lineal lo reparte por igual. Para la mayoría de las pequeñas empresas, la respuesta práctica es un etiquetado UTM coherente en todos los enlaces, además de preguntar a los nuevos clientes «¿cómo se enteraron de nosotros?».
