En este artículo
Las respuestas genéricas de la IA suenan genéricas porque la IA no conoce tu negocio. Ahora sí puede conocerlo.
Novedades
Tu kit de marca tiene una nueva sección de Conocimiento del negocio. Añade los datos sobre los que preguntan los clientes, una tarjeta a la vez:
- Productos y precios
- Ofertas y promociones
- Preguntas frecuentes
- Políticas como entrega, devoluciones y horarios de atención
- Enlaces útiles
- Notas para cualquier otra cosa
Pruébalo en AeroReplyBorradores que suenan como tú, en segundosEnséñale la marca a la IA una sola vez y luego redacta, reutiliza y edita con solo pedirlo.Empieza gratisVer el editor de IA
Dónde lo usa la IA
- Respuestas en la bandeja de entrada a comentarios y mensajes directos
- Respuestas de ventas a preguntas de compra
- Respuestas a reseñas
- Publicaciones y pies de foto
La IA solo usa los datos que hayas añadido. Si una respuesta no está en tu conocimiento, no la inventará.
Cómo configurarlo
- Abre tu Kit de marca y busca Conocimiento del negocio
- Añade primero tus cinco preguntas principales: precio, entrega, devoluciones, horarios de atención, cómo reservar
- Redacta una respuesta en la bandeja de entrada y comprueba que use tus datos
Obtén más información en Configura tu kit de marca.
