Was ist eine gute Antwortzeit in sozialen Medien?

So schnell wie möglich während der Geschäftszeiten; Kundinnen und Kunden, die nach Verfügbarkeit fragen, sind oft sofort kaufbereit.

Wie kann ich schneller antworten, ohne mehr Personal einzustellen?

Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Posteingang, bereiten Sie Antworten auf häufige Fragen vor und nutzen Sie von KI entworfene Antworten, die Sie freigeben.

Engagement & inbox

Antwortzeit

Wie lange Kundinnen und Kunden auf eine Antwort auf eine Nachricht, einen Kommentar oder eine Bewertung warten.

Kostenlos starten Alle Begriffe

Antwortzeit ist die Zeit zwischen der Nachricht eines Kunden und Ihrer ersten Antwort. Teams verfolgen in der Regel den Durchschnitt und den Anteil der Nachrichten, die innerhalb eines Zielwerts beantwortet werden, etwa innerhalb einer Stunde.

Warum sie wichtig ist

Schnelle Antworten gewinnen Aufträge: Ein Kunde, der nach Verfügbarkeit fragt, ist meist jetzt kaufbereit und schreibt oft mehrere Unternehmen gleichzeitig an.

So verkürzen Sie sie

Arbeiten Sie mit einem Posteingang, legen Sie Geschäftszeiten und eine Abwesenheitsnachricht fest, bereiten Sie Antworten auf Ihre zehn häufigsten Fragen vor und lassen Sie KI Antworten entwerfen, die Sie freigeben.

Wie AeroReply hilft

AeroReply entwirft Antworten für jede DM, jeden Kommentar und jede Bewertung, sodass das Antworten nur Sekunden dauert. Zum Posteingang →

Fragen zu Antwortzeit

Wähle eine Frage aus, um die Antwort zu sehen.

So schnell wie möglich während der Geschäftszeiten; Kundinnen und Kunden, die nach Verfügbarkeit fragen, sind oft sofort kaufbereit.
Arbeiten Sie mit einem einheitlichen Posteingang, bereiten Sie Antworten auf häufige Fragen vor und nutzen Sie von KI entworfene Antworten, die Sie freigeben.

Sicher in Social Media

Kostenlos starten, offizielle Plattformverbindungen und Ihre Daten bleiben Ihre.

Kostenloser Plan für immerKeine Karte, keine Testphase Offizielle VerbindungenSicherer Login, ohne Passwörter Verschlüsselte TokenBeim Trennen gelöscht Ihre Daten, immerJederzeit exportieren und wechseln

Sicherer CheckoutBeiträge in

38 calls booked in a month

People comment PLAN on my reels and AeroReply sends the link, tags the lead and I wake up to booked calls.

Priya NairFitness coach

2x clicks from TikTok

Short links showed me TikTok sends twice the clicks Instagram does. I changed my posting plan the same week.

Marcus BellFood creator

12 hours saved every week

The AI writer sounds like us. I batch a month of posts on Sunday and forget about it.

Sofia AlvarezSkincare brand founder

14 brands in one calendar

We run every client from one calendar. Approvals and a brand kit per client keep the team sane.

Leo MarchettiAgency owner

Cancelled 3 other apps

My Link in Bio page replaced three apps. Bookings, my free guide and my newsletter signup all live on one page.

Daniel OkaforBusiness coach

No unanswered DMs

People DM “price?” and I used to miss half of them. The AI agent answers in my tone and sends the shop link.

Hana SatoIllustrator

4,000 new subscribers

I locked my packing guide behind a quick email form and built my list without paying for another tool.

Aisha RahmanTravel creator

Hot leads flagged daily

Setup took one evening. The CRM shows who clicked, who asked about pricing and who is ready to buy.

Chris DonovanPersonal trainer

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