Inbox & replies

Responder a partir da caixa de entrada

Veja mensagens de todos os canais conectados e trabalhe nelas em equipe.

11 de out. de 2026Leitura de 1 min

Inbox na barra lateral reúne mensagens do Instagram, Facebook, Bluesky e Google Business em uma só lista, junto com conversas que você adiciona manualmente.

Encontre o que precisa da sua atenção

Use os filtros à esquerda: All, Mine, Unassigned, Needs reply e Snoozed. Você também pode adicionar suas próprias etapas e renomeá-las, mudar a cor ou excluí-las.

Trabalhe em equipe

  • Assign to me assume uma conversa para que ninguém responda duas vezes
  • Unassign devolve a conversa
  • Adie uma conversa pelo cabeçalho para trazê-la de volta depois

O painel lateral de cada conversa mostra o contato, a intenção de compra e o sentimento (positivo, neutro ou negativo), para que você veja quem está pronto para comprar.

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