Use IA para redigir respostas

Redigir uma resposta

Em qualquer conversa, clique em Redigir uma resposta na caixa de resposta. A IA escreve uma resposta usando o kit da sua marca. Já digitou algo? Clique em Reescrever minha resposta para aprimorá-la. Nada é enviado até que você envie.

Conversas com uma resposta aguardando exibem um ícone de Resposta sugerida pronta, e você pode filtrar a lista para mostrar apenas essas.

Escolha quanto a IA faz

Abra Configurações do agente para escolher um modo:

• Sugerir: redige uma resposta e registra o lead, e você a envia
• Aprovar: redige e a mantém para sua aprovação com um clique
• Automático: responde automaticamente a fortes sinais de intenção de compra

Defina uma Pontuação mínima de intenção para que as respostas automáticas sejam enviadas apenas para pessoas claramente prontas para comprar. As rascunhos usam créditos de IA.