Os primeiros noventa dias servem para descobrir o que o seu público responde, e não para viralizar.
Dias 1–30: Configure e apareça
- Escolha duas plataformas onde os seus clientes já passam tempo. Duas bem trabalhadas valem mais do que cinco mal trabalhadas.
- Complete todos os perfis: logótipo, bio curta, horário de funcionamento e um link na bio que aponte para a sua página de reservas ou da loja.
- Publique três vezes por semana. Apresente a equipa, o espaço e o que vende.
Dias 31–60: Descubra o que funciona
- Experimente um formato novo por semana: um carrossel, um vídeo curto, uma foto de cliente.
- Responda a todos os comentários e mensagens diretas em até um dia. O Instagram afirma que considera a rapidez com que as pessoas interagem com uma publicação, e a Buffer (dados de fornecedor, correlacionais) constatou que as publicações em que o criador respondeu aos comentários tiveram 21% mais engajamento no Instagram.
- Anote quais publicações trazem mensagens ou visitas, e não apenas curtidas.
Dias 61–90: Aposte no que deu certo
- Produza mais dos dois formatos que geraram contactos reais.
- Transforme as suas melhores publicações em conteúdo perene que é reaproveitado mensalmente.
- Defina uma meta mensurável para o próximo trimestre, como reservas vindas do Instagram.
O seu ritmo semanal
Uma hora na segunda-feira para planear e agrupar conteúdos, dez minutos por dia para respostas e trinta minutos na sexta-feira para rever.
Perguntas frequentes
Quais plataformas um novo negócio deve começar a usar?
Comece onde estão os seus clientes. O Instagram e o Facebook servem para a maioria dos negócios locais; o LinkedIn serve para serviços B2B.
Quando vou ver resultados?
Depende do negócio. Publique e responda de forma consistente durante 90 dias e, em seguida, compare os contactos e o engajamento com o seu primeiro mês.
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