Compradores online perguntam antes de comprar: tamanhos, frete, estoque, devoluções. A loja que responde primeiro, com clareza, fica com o pedido.
Responda rápido às dúvidas pré-venda
- Adicione informações sobre tamanhos, prazos de entrega, política de devolução e estoque aos fatos do seu negócio.
- Deixe a IA rascunhar respostas a partir deles; aprove qualquer coisa que se refira a um pedido específico.
- Busque responder em até uma hora; 73% dizem que comprarão de um concorrente se uma marca não responder (Sprout, 2025, dados do fornecedor).
Fluxos de comentário para produto
"Comente SIZE e eu te envio o guia de tamanhos por DM." "Comente LINK para este." O AutoDM envia o link exato do produto, não a sua página inicial (6 fluxos).
Acompanhe o que vende
- Marque cada link com parâmetros UTM (criador de UTM gratuito).
- Use links curtos nas legendas e nos stories, e verifique os cliques semanalmente.
- Marque as conversas que se transformaram em pedidos.
Conteúdo que vende sem gritar
- Produto em uso, close-ups e posts no estilo tutorial.
- Fotos e avaliações de clientes, com permissão.
- No máximo uma publicação de oferta por semana.
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