A यूनिफाइड इनबॉक्स आपके कनेक्ट किए गए हर चैनल से आने वाले संदेशों, टिप्पणियों, mentions और reviews को एक ही सूची में लाता है, जिसे आप क्रम से निपटा सकते हैं।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
ग्राहक इस बात की परवाह नहीं करते कि उन्होंने सवाल पूछने के लिए कौन-सा ऐप इस्तेमाल किया। ऐप्स के बीच स्विच करने का मतलब है धीमे जवाब, छूटे हुए संदेश, और छूटे हुए संदेश ही छूटी हुई बिक्री हैं।
अच्छा कैसा दिखता है
सभी बातचीत एक ही queue में, चैनल और status के अनुसार filters, teammates को assignment, और saved या suggested replies। लक्ष्य रखें कि हर दिन के अंत तक inbox खाली हो।
AeroReply कैसे मदद करता है
AeroReply का inbox हर चैनल को merge करता है और आपके brand voice में replies का draft बनाता है। इनबॉक्स देखें →
