La part de voix correspond à la part de votre marque dans les mentions, la portée ou la conversation au sein d’une catégorie, par rapport aux concurrents que vous suivez.
Pourquoi c’est important
Cela replace vos chiffres dans leur contexte. Une portée en hausse sur un marché qui croît encore plus vite signifie malgré tout que vous perdez du terrain ; la part de voix le met en évidence.
Une façon simple de la suivre
Choisissez trois à cinq concurrents et un ensemble de mots-clés de catégorie. Chaque mois, comptez les mentions (ou la portée) pour chaque marque et divisez la vôtre par le total. Suivez la tendance plutôt que le chiffre absolu.
