Attribution ist die Zuordnung von Conversion-Gutschriften zu den Posts, Anzeigen, E-Mails und Besuchen, mit denen ein Kunde unterwegs in Berührung gekommen ist.
Warum das wichtig ist
Social beginnt oft die Customer Journey, ohne sie abzuschließen. Eine Last-Click-Sicht kann Social nutzlos erscheinen lassen, obwohl es in Wirklichkeit den ersten Kontakt herstellt.
Gängige Modelle
Last Click gibt den gesamten Credit dem letzten Touchpoint; First Click dem ersten; Linear verteilt ihn gleichmäßig. Für die meisten kleinen Unternehmen ist die praktische Antwort: konsequentes UTM-Tagging plus neue Kund:innen zu fragen: „Wie haben Sie von uns erfahren?“












