O Instagram funciona para negócios locais quando responde rapidamente a três perguntas: o que você oferece, se é de qualidade e como faço para agendar?
Faça o perfil vender por você
- Use uma conta comercial ou de criador para ter acesso a estatísticas e botões de contato. Você também precisa de uma para conectar o Instagram a uma ferramenta de agendamento ou caixa de entrada.
- Coloque sua localização e o que você faz no campo de nome. Ele é pesquisável.
- Direcione o link na bio para uma página com agendamento, cardápio e direções.
Publique o que as pessoas querem ver antes de visitar
- O resultado: cortes de cabelo finalizados, pratos montados, ambientes reformados.
- As pessoas: rostos geram confiança mais rápido do que logotipos.
- Provas: avaliações e fotos de clientes, com permissão.
Use os Stories para o dia a dia
Os Stories são onde os clientes frequentes verificam o que há de novo hoje. Publique mudanças no horário de funcionamento, promoções e enquetes rápidas.
Responda às DMs como uma recepção
Muitas consultas locais chegam por DM. Responda em até uma hora durante o horário de funcionamento e salve respostas para perguntas frequentes, para que as respostas continuem rápidas e consistentes.
Meça visitas, não métricas de vaidade
Acompanhe toques no site, pedidos de direções e mensagens de agendamento. São esses os números que pagam as contas.
Perguntas frequentes
Com que frequência um negócio local deve publicar no Instagram?
A Buffer (dados de fornecedor) recomenda de 3 a 5 publicações no feed por semana. Adicione Stories nos dias em que tiver algo novo.
As hashtags ainda importam?
Algumas hashtags locais específicas podem ajudar as pessoas a encontrar você. Marcações de localização e legendas que deixem claro o que você oferece também ajudam.
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