Taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que concluem um objetivo, como uma compra, uma reserva ou um cadastro, entre todas as pessoas que tiveram a chance de fazê-lo.
Por que isso importa
Ela conecta a atividade social aos resultados de negócio. Uma publicação com alcance modesto e uma taxa de conversão alta pode valer mais do que uma publicação viral que leva visitantes que nunca compram.
Como medir isso nas redes sociais
Defina uma meta por campanha, marque cada link com parâmetros UTM e veja as conversões por origem nas análises do seu site ou loja. Para DMs, conte as conversas que terminam em um pedido ou reserva: essa é a sua taxa de conversão em mensagens.
Como a AeroReply ajuda
O agente de vendas da AeroReply qualifica DMs de entrada e as move por um pipeline, para que você veja quais conversas se transformam em clientes. Veja o agente de vendas →
