इस लेख में
डैशबोर्ड में दर्जनों संख्याएँ दिखती हैं। छोटे व्यवसाय के लिए इनमें से पाँच उस एक ज़रूरी सवाल का जवाब देती हैं: क्या यह ग्राहक ला रहा है?
1. पहुँच (Reach)
कितने लोगों ने आपकी पोस्ट देखी। इससे पता चलता है कि एल्गोरिदम आपको मौका दे रहा है या नहीं।
2. एंगेजमेंट रेट
इंटरैक्शन को पहुँच से भाग देकर निकाला जाता है। इससे पता चलता है कि पोस्ट देखने वाले लोगों को उसमें दिलचस्पी थी या नहीं।
3. लिंक क्लिक
सोशल से आपके व्यवसाय तक का पहला कदम। हर पोस्ट के क्लिक गिन सकें, इसके लिए छोटे लिंक का उपयोग करें।
4. शुरू हुई बातचीत
डायरेक्ट मैसेज और कमेंट जो खरीदारी के बारे में पूछते हैं। 2025 में Meta द्वारा कमीशन किए गए Kantar सर्वे में (विक्रेता का डेटा), 72.4% लोगों ने कहा कि मैसेजिंग उन्हें किसी ब्रांड से खरीदने के लिए ज़्यादा प्रेरित करती है।
5. प्राप्त लीड या बिक्री
उन बातचीत और संपर्कों को टैग करें जो सोशल से आए हैं। मोटी गिनती भी अंदाज़े से बेहतर है।
किसे नज़रअंदाज़ करें
अकेले फ़ॉलोअर संख्या, बिना पहुँच के इम्प्रेशन, और ऐसी कोई भी संख्या जिस पर आप कोई निर्णय नहीं बदलेंगे।
